ستقوم Aquatico بصيانة الساعات الأوتوماتيكية التي يتم بيعها على موقعنا على الإنترنت لمدة 12 شهرًا بعد الشراء.

يغطي الضمان حركة الساعة فقط. الساعات التي تظهر عليها أعراض اكتساب الوقت بشكل غير طبيعي أو ضياع الوقت أو عدم الحفاظ على الوقت المناسب سيتم صيانتها بموجب برنامج الضمان الخاص بنا. لا يغطي الضمان الخاص بنا "الضرر الخارجي" للمنتج.

إذا طلبت ساعات من موزعينا ، فيرجى الاتصال بهم مباشرة للحصول على ضمان.

ما لا يتم تغطيته

الضرر الخارجي للمنتج. أي أضرار ناتجة عن تآكل علبة الساعة ، أو الكريستال / الزجاج ، أو القرص ، أو سوار الساعة ، أو إطار الساعة ، أو الأشرطة ، أو البراغي ، أو التاج / الجذع ، أو التشطيبات ، أو المشابك / الأبازيم ، أو أي ضرر مادي آخر للساعة.

عيوب ناتجة عن قوة خارجية أو استخدام غير لائق. أي من هذه الأضرار العرضية التي تحدث من خلال إسقاط أو ضرب الساعة.

أي ضرر إذا تم استخدامه في ظل ظروف تتجاوز إرشادات مقاومة الماء الخاصة بالشركة المصنعة للساعة.

لإصلاح الضمان ، يجب على العملاء الاتصال بنا عن طريق خدمة العملاء (info@aquaticowatch.com) قبل إرجاع أي ساعة. لن تكون Aquatico مسؤولة عن إعادة الساعة دون إخطارنا بذلك مسبقًا. راسلنا عبر البريد الإلكتروني للحصول على رقم ترخيص إعادة البضائع (RMA). 

عملية الضمان 

1. راسلنا على support@aquaticowatch.com للحصول على رقم RMA. 

(1) يرجى إرسال بريد إلكتروني مع مرفق ، مع تضمين نسخة من فاتورة الشراء مع التاريخ الموجود عليها (فاتورة PayPal ، وما إلى ذلك).

(2) ملاحظة تصف العطل.

2. نتحقق من الفاتورة ونرسل لك رقم RMA.

3. استكمل طلب الإصلاح وشحن الساعة إلى مركز الخدمة المعتمد.

4. بعد استلامنا للساعة سوف يستغرق إصلاحها من 10 إلى 20 يومًا.

5. ستتم إعادة ساعتك إليك بالإضافة إلى إشعار بالبريد الإلكتروني.

 

الخدمة: للصيانة لساعة اجتازت ضمانها الأصلي

الفترة ، اتصل بفريق دعم Aquatico قبل الشحن:

support@aquaticowatch.com

 

خدمة عملاء Aquatico Watch (الولايات المتحدة)


support@Aquaticowatch.com
مركز خدمة معتمد لأمريكا الشمالية
مركز خدمة Time-Tec Watch
635 شارع هيل ، جناح رقم 209
لوس أنجلوس ، كاليفورنيا 90014 الولايات المتحدة
الهاتف: 213-488-9222
watch@time-tec.com
www.time-tec.com

 

خدمة عملاء Aquatico Watch (الاتحاد الأوروبي)

 

شركة Seriouswatch

سنديو 20 

9202PA دراشتن 
هولندا 

تواصل مع:

البريد الإلكتروني: service@seriouswatches.eu

نموذج الخدمة:

https://www.seriouswatches.com/pages/service

 

خدمة عملاء Aquatico Watch (هونج كونج)

support@aquaticowatch.com
yuk po court ، ming wu house ، 1206 room sheung shui.NT هونج كونج
رقم الهاتف: 00852-6072 3368 
عناية: السيدة كوان

 

عند الشحن ، نوصيك بتأمين ساعتك من التلف أو السرقة أو الفقد. نحن لسنا مسؤولين عن التلف أو السرقة أو الضياع أثناء الشحن. ملاحظة: من فضلك لا ترسل صناديق الساعات. إذا كان لديك أية أسئلة،

يرجى الاتصال بخدمة العملاء.
support@aquaticowatch.com